Anggota Komisi IV, Syaiful Ardi, berharap Pemerintah Kabupaten Bengkalis dapat diberikan akses satu pintu terkait pelayanan rujukan ke RSUD Arifin Achmad. Hal ini penting agar informasi mengenai kendala dan prosedur rujukan dapat disampaikan dengan jelas kepada masyarakat.

Sementara itu, M. Isa memberikan usulan agar setiap pasien tidak langsung dirujuk ke RSUD Arifin Achmad. "Tidak semua penyakit memerlukan rujukan ke rumah sakit provinsi. Beberapa jenis penyakit bisa dirujuk ke rumah sakit daerah, sehingga pasien tidak menumpuk di RSUD Arifin Achmad," kata M. Isa.

Direktur RSUD Bengkalis, dr. Azhari Efendi, menjelaskan bahwa rujukan dari RSUD Bengkalis ke Provinsi sering mengalami kendala.

"Kami sudah menjelaskan kepada pasien bahwa untuk melakukan rujukan, ada proses dan mekanisme yang harus dilalui. Kami memastikan bahwa rumah sakit provinsi siap menerima pasien rujukan, baik dari RSUD Bengkalis maupun RSUD Mandau," ujarnya.

Eko S. Hariyadi, Kabag Keuangan RSUD Arifin Achmad, menjelaskan kondisi terkini rumah sakit yang menjadi salah satu rujukan utama bagi beberapa daerah di Provinsi Riau.

"Saat ini, beberapa kamar di RSUD Arifin Achmad sedang dalam proses renovasi, sehingga jumlah kamar untuk rawat inap berkurang. Kami selalu memastikan bahwa setiap rujukan diproses sesuai prosedur. Namun, kendala yang sering dihadapi adalah kekurangan ruangan ICU, yang mengharuskan konfirmasi terlebih dahulu untuk memastikan kesiapan ruangan sebelum menerima pasien,"pungkasnya.