Berikut ini merupakan sejumlah permasalahan yang membuat Bea Cukai disorot publik.

Aturan Barang Penumpang

Bea Cukai mulai mendapatkan sorotan dari netizen ketika muncul Peraturan Menteri Perdagangan tentang barang bawaan penumpang dari luar negeri yang mulai berlaku pada 10 Maret 2024. 

Peraturan tersebut salah satunya mengatur tentang jumlah tas baru maksimal yang dibawa dari luar negeri adalah 2 unit per orang sampai kosmetik maksimal 20 buah per orang.

Pelaksanaan peraturan ini di lapangan menuai kritik dan hujatan dari pengguna sosial media karena dinilai sangat menyulitkan. 

Ketika kasus mencuat, Ditjen Bea Cukai menyatakan hanya sebagai pelaksana aturan yang dibuat oleh Menteri Perdagangan yang saat ini dijabat oleh Zulkifli Hasan.