Orang dengan ciri-ciri kecerdasan emosional adalah orang yang berempati, peka, dan tanggap. 

Mereka memiliki tingkat kesadaran emosional, pengendalian diri, dan keterampilan situasional yang tinggi.

Karakteristik ini membantu seseorang lebih dalam memahami, mengerti, menggunakan, dan mengelola emosi dalam kehidupan pribadi, karir, dan situasi lainnya.

Berikut ini adalah tujuh karakteristik kecerdasan emosional yang telah diamati pada banyak orang:

1. Ketahanan Emosional: Kemampuan untuk pulih dari kemunduran pribadi dan mengelola pengalaman emosional negatif.

2. Regulasi Emosi: Kemampuan dan kemauan untuk mengelola, mengatur, dan mengendalikan emosi sendiri.