"Atas temuan tersebut, kita sedang melakukan penyelidikan untuk mendalami dugaan penipuan yang terjadi," katanya.

Polri juga meminta masyarakat bersikap rasional dan hati-hati di tengah proses penjualan tiket online konser Coldplay. 

Dia juga menyatakan Polri terbuka menerima laporan bagi masyarakat yang merasa telah menjadi korban penipuan.

"Kami juga mengimbau, jika masyarakat menjadi korban, segera membuat laporan resmi agar segera bisa kami tangani secara maksimal," tutur Vivid.

Polisi Undang Jasa Penjualan Tiket Coldplay

Vivid mengatakan Polri juga akan mengundang jasa penjualan tiket resmi konser Coldplay. Langkah itu diambil untuk mempersempit ruang penipuan bagi masyarakat.