Korban selamat lainnya menyalahkan pemilik bar dan klub menghalangi orang yang mencoba melarikan diri dari kerumunan. “Sepertinya korban lebih parah karena orang-orang berusaha melarikan diri ke toko-toko terdekat tetapi diusir kembali ke jalan karena jam kerja telah usai,” kata korban selamat yang meminta tidak disebutkan namanya kepada Yonhap.

Korea Selatan, 30 Oktober 2022." src="https://www.aljazeera.com/wp-content/uploads/2022/10/2022-10-30T023104Z_161053649_RC2EBX9R1Z78_RTRMADP_3_SOUTHKOREA-STAMPEDE.jpg?w=770&resize=770%2C483" />

Video dan gambar dari kejadian segera menunjukkan adegan kacau petugas pemadam kebakaran dan warga yang merawat puluhan orang yang tampaknya tidak sadarkan diri. Rekaman kemudian di malam hari menunjukkan lusinan mayat tersebar di trotoar ditutupi oleh seprai dan pekerja darurat mengenakan rompi oranye memuat lebih banyak mayat dengan tandu ke ambulans.

Pemerintah Metropolitan Seoul, yang telah mengeluarkan pesan teks darurat yang mendesak orang-orang di Itaewon untuk segera kembali ke rumah, mengatakan pada hari Minggu bahwa mereka telah menerima laporan 355 orang hilang setelah bencana tersebut.

Dikatakan 60 anggota staf telah ditugaskan ke sekitar 50 rumah sakit untuk mendukung keluarga korban yang berduka. Korea Herald melaporkan adegan putus asa di luar rumah sakit Universitas Soonchunhyang, kurang dari satu kilometer (mil) jauhnya dari Itaewon, ketika kerabat mencari orang yang mereka cintai.

Seorang ibu yang mencari putranya mengatakan dia telah pergi ke polisi ketika dia gagal menjawab teleponnya. Seorang petugas polisi mengatakan aktivitas telepon terakhir putranya adalah di Itaewon, jadi dia bergegas ke sana.