"Saya sangat menyesal tentang ini, saya kesal karena orang-orang menghadapi kesulitan. Mereka membuang-buang uang dan berdiri di sini dengan sia-sia. Kantor tutup, sistem kami tidak beroperasi," tukas Haqqani.

Sejumlah kantor paspor provinsi masih buka dan pejabat di Kabul memproses sekitar 2.000-3.000 paspor dari kantor-kantor ini setiap hari, katanya, tetapi masih belum jelas kapan kantor Kabul akan dibuka kembali.

Selain masalah peralatan, Haqqani mengatakan para pejabat sedang bekerja untuk memberantas korupsi, membasmi apa yang disebut 'Commissionkar', agen komisi yang berjanji untuk memastikan perawatan cepat aplikasi dengan biaya.

"Kami telah menangkap para penerima suap, dari dalam dan luar kantor. Kami akan menggunakan cara apa pun yang memungkinkan untuk membersihkan negara dari para penerima suap di mana-mana," tegasnya.