Di kios Ikan Segar Loong Kee, penjual Ms Lee mengatakan bisnisnya "sedikit terpengaruh" oleh ketakutan virus selama dua hari terakhir. "Kami telah menjual lebih sedikit ikan belanak abu-abu," katanya.

Lee Choi-wah mengatakan sebagian besar penjual ikan mengenakan sarung tangan saat menangani ikan atau makanan laut, dan menyarankan konsumen untuk memilih ikan segar dengan memeriksa secara visual kulitnya atau warna bola matanya, tetapi tidak untuk memegang atau bahkan menciumnya.

Seorang pembeli berusia tujuh puluhan, yang tidak ingin disebutkan namanya, mengatakan bahwa dia telah membeli ikan mas di kios Lee dan telah melindungi dirinya dengan mengenakan lengan panjang, celana panjang, dan sepasang sepatu olahraga. "Saya minta penjualnya untuk membunuh ikan, memasukkannya ke dalam kantong plastik, menutup kantong dan memberikannya kepada saya," katanya. "Sebelum itu, aku tidak akan menyentuh ikan sama sekali."

Dr Wilson Lam, seorang spesialis penyakit menular, mengatakan bakteri dapat ditularkan melalui kontak langsung atau konsumsi. Dia mengatakan konsumen harus menghindari makan ikan air tawar mentah, dan harus memastikan makanan laut dimasak dengan benar.

"Beberapa orang makan sashimi ikan air tawar. Tapi di Singapura, setelah mereka melarang hidangan ikan air tawar mentah, terjadi penurunan yang signifikan kasus Streptococcus Grup B selama wabah [tahun 2015]," katanya.

Lam juga mengatakan jika orang benar-benar ingin menyentuh ikan mentah, mereka harus memakai sarung tangan. Jika mereka melukai diri sendiri saat menanganinya, dan mengalami gejala termasuk demam, mereka harus segera mencari bantuan medis.