Pengemudi di China Berhasil Menuntut Tesla Atas Kasus Penipuan
RIAU24.COM - Seorang pengemudi China telah berhasil menggugat Tesla Inc. untuk penipuan atas pembelian Model S bekas, menambah serangkaian kemunduran bagi pelopor mobil listrik Elon Musk di salah satu pasar terpentingnya.
Pengadilan Beijing menemukan Tesla telah salah menggambarkan kondisi mobil yang dibeli oleh Han Chao seharga 379.700 yuan ($ 58.700) di platform mobil bekas resmi pembuat mobil, menurut salinan putusan yang diposting Han ke akun Weibo-nya. Mobil itu ditemukan telah mengalami perbaikan besar setelah kecelakaan sebelumnya, dengan pengadilan menolak pembelaan Tesla bahwa tanda-tanda pengelasan menunjukkan tidak ada "perubahan struktural."
Tesla diperintahkan untuk mengembalikan biaya mobil dan membayar ganti rugi tiga kali lipat dari harga pembelian - dengan total pembayaran lebih dari 1,5 juta yuan, menurut salinan putusan Han yang diposting. Ini adalah pertama kalinya Tesla yang berbasis di Palo Alto, California terkena penalti sebesar itu di China, media lokal Caijing melaporkan. Panggilan ke pengadilan yang berkuasa, Pengadilan Menengah Rakyat No. 2 Beijing, tidak dijawab. Saham Tesla turun 0,6% menjadi USD 776,84 pada 09:42 di New York.
Sementara Tesla telah memenangkan banyak penggemar setia di seluruh dunia, di China juga telah terjerat dengan sejumlah pelanggan vokal yang tidak puas, yang telah menggunakan kampanye media sosial untuk menggalang dukungan. Dalam kasus paling terkenal, seorang pelanggan wanita memanjat di atas pameran Tesla di pameran mobil Shanghai April sebagai protes yang dengan cepat menjadi viral.
Publisitas yang buruk, bersama dengan pengawasan peraturan yang meningkat tentang masalah keselamatan, keamanan, dan layanan pelanggan, mengakhiri bulan madu Tesla di China, termasuk menjadi satu-satunya pembuat mobil asing yang diizinkan untuk sepenuhnya memiliki operasi lokalnya. China, pasar EV terbesar di dunia, adalah kunci ambisi global Musk dan jalan Tesla menuju profitabilitas berkelanjutan.
“Putusan tersebut dapat dianggap sebagai tonggak dalam perlindungan hak konsumen terhadap perusahaan besar,” kata Zhang Xiaoling, mitra di Haodong Law Firm yang berbasis di Beijing.