“Dari hasil penelitian ditentukan bahwa produsen pengrajin rotan mengalami penurunan penjualan yang sangat signifikan selama pandemi Covid-19, jika tidak diberikan solusi untuk menyelesaikan permasalahan ini, tentunya akan berdampak buruk terhadap keberlanjutan usaha yang ditekuni oleh para pengrajin rotan tersebut,” ujarnya.

“Untuk itulah perlu adanya tranformasi dan pembaharuan baru terhadap mekanisme penjualan. Perubahan pola penjualan baru ini diharapkan mampu mengatasi permasalahan yang dialami oleh para pengrajin rotan,” imbuhnya. 

Masih disampaikan Asrinda, dari pada hasil analisis situasi yang dijabarkan sebelumnya, maka ada beberapa permasalahan yang dialami oleh para produsen penghasil kerajinan rotan yang ada di jalan Yos Sudarso, Kecamatan Rumbai Pesisir Kota Pekanbaru. Permasalahan utama yang dialami oleh para pengrajin rotan yang tergabung dalam koperasi rotan Kencana yaitu terkait sistem pemasaran. 

“Selama ini, para produsen pengrajin rotan hanya mengandalkan metode pemasaran tradisional. Hal ini dipertegas oleh beberapa pengrajin rotan yang menyatakan bahwa mereka tidak mempunyai kemampuan dalam mengoperasikan sistem penjualan yang berbasiskan web,” ujarnya lagi. 

Lebih lanjut para pengrajin ini, dijabarkan Asrinda bahwa faktor pendidikan menjadi salah satu faktor yang mengakibatkan lemahnya kemampuan mereka dalam menguasai teknologi terbarukan. Ketidakmampuan dalam penggunaan teknologi baru seperti pada masa sekarang ini akan menjadi faktor yang cukup besar dalam memasarkan produk hasil olahan. Hampir semua sektor bisnis yang bergerak dibidang penjualan sudah beraliah dari sistem penjualan konvensional ke sistem yang lebih modern dan terbaru.

“Permasalahan kedua yang dialami oleh para pengrajin rotan ini yaitu terkait kemampuan para pengrajin dalam memanage sistem penjualan dan dalam hal manajerial. Hal ini tentu berdampak pada kurangnya inovasi-inovasi dalam menciptakan model-model produk terbaru,” katanya.