RIAU24.COM - BENGKALIS - Anggota DPRD Kabupaten Bengkalis, H Zamzami mengaku prihatin dengan kondisi pelayanan di Kantor Samsat Bengkalis Jalan Antara, yang dinilai jauh dari kelayakan serta aspek gedung dan ruang tunggu.

Kondisi itu membuat Politikus Partai Amanah Nasional (PAN) menilai perlunya good wiil atau kebijakan Pemprov Riau secara Kongkrit. Hal tersebut ketika Zamzami berkunjung ke kantor Samsat, Jalan Antara Bengkalis, Selasa 15 Desember 2020.

"Saya tadi mengurus pajak motor saya, dan melihat tempat ruang tunggu di kantor samsat sangat kecil sehingga masyarakat duduk antri dan berdesak desakan. Apalagi saat sekarang ini harus menerepkan protokol kesehatan covid 19. Selain itu juga kipas serta AC diruang tunggu inipun tidak hidup. Kan kasihan masyarakat kita yang mengurus pajak disini,"ucap Zamzami kepada wartawan.

Diutarakannya, selain ruang tunggu yang kecil, ia juga menemukan ruang kerja yang sempit hanya dibatasi diding papan sebahu ukuran manusia dewasa sebagai pembatas.

"Untuk pelayanan petugas terbilang sudah hampir memadai dengan pelayanan diberikan kepada masyarakat yang hendak mengurus pajak. Saya berharap pemerintah Provinsi Riau segera membenahi kondisi bangunan ini agar memberikan pelayanan maksimal kepada masyarakat Kabupaten Bengkalis,"ujarnya.

Lanjut Anggota dewan Bengkalis ini lagi, dan memberikan apresiasi kepada jajaran Samsat Bengkalis, yang terus berupaya meningkatkan seperti membangun sistim komunikasi dalam jaringan online antara pemerintah daerah, Samsat dan Kepolisian.