Dia menambahkan, “Itu tidak berarti bahwa brengsek tidak mencapai posisi kekuasaan. Hanya saja mereka tidak maju lebih cepat dari yang lain, dan menjadi brengsek sama sekali tidak membantu. Kabar buruknya di sini adalah bahwa organisasi menempatkan individu yang tidak menyenangkan sebagai penanggung jawab sesering orang yang menyenangkan. Dengan kata lain, mereka mengizinkan brengsek untuk mendapatkan kekuasaan dengan kecepatan yang sama seperti orang lain, meskipun sentakan dalam kekuasaan dapat menyebabkan kerusakan serius pada organisasi."

Dia menyimpulkan dengan menyatakan bahwa manajer harus memperhatikan keramahan sebagai kualifikasi penting untuk posisi kekuasaan dan kepemimpinan, "Penelitian sebelumnya jelas: orang yang menyenangkan yang berkuasa menghasilkan hasil yang lebih baik. Politisi yang tidak menyenangkan mungkin lebih sulit mempertahankan aliansi yang diperlukan karena perilaku beracun mereka. ”