SBMI kemudian membuat video pencarian Sukanah untuk kemudian diunggah di YouTube. Sampai akhirnya Sukanah melihat video itu melalui ponsel yang dibelinya secara diam-diam.

Sukanah pun menghubungi SBMI Banten agar bisa berkomunikasi dengan keluarga di Serang. Dia membuat vlog yang menjelaskan kondisinya beserta alamat tempat tinggalnya. Video itu dikirim ke SBMI.

"Dia melihat wawancara kami [dengan] keluarga Sukanah. Sukanah menghubungi kami untuk bisa berkomunikasi dengan keluarganya," ujarnya.

SBMI selanjutnya berkoordinasi dengan pemerintah Indonesia untuk menyelamatkan Sukanah di Suriah. Pada 21 Juni 2020, Sukanah akhirnya bisa diselamatkan dan kini berada di Kedutaan Besar Republik Indonesia (KBRI) Suriah.

Namun kepulangan Sukanah belum bisa dipastikan, lantaran harus mengurus persidangan dengan majikan. Hal ini dilakukan agar Sukanah memperoleh haknya yaitu gaji selama 10 tahun bekerja di Suriah. "Kami membuat surat diplomatik ke negara ataupun presiden agar secepatnya gajinya itu diperjuangkan," katanya.***