Kebanyakan pengaduan masyarakat terkait dengan kasus persoalan sengketa tanah.

"Sudah 75-an kasus, termasuk beberapa kasus tanah sudah diselesaikan. Sebagian besar kasus tanah yang diselesaikan," kata Hasan di kompleks Istana Wakil Presiden, Jakarta, Selasa (19/11) kemarin.

"Sebagian besar soal lahan, pertanahan, sengketa lahan. Ini memang butuh proses untuk tindak lanjut kementerian dan lembaga. Tapi begitu data mereka lengkap langsung dikirimkan ke lembaga terkait," kata Hasan.

Namun, menurut dia, terkait dengan persoalan lain yang bisa cepat diselesaikan, maka akan ditindaklanjuti secara cepat. 

Seperti persoalan penebusan ijazah anak sekolah hingga pemindahan data penerima bansos atau Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).

Seperti yang dilakukan pada Selasa kemarin, Gibran memberikan bantuan langsung kepada pelapor program 'Lapor Mas Wapres' di Istana Wakil Presiden.