Capella Honda Permudah Konsumen Untuk Servis Motor Honda
RIAU24.COM - PT. Capella Dinamik Nusantara (CDN) Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Riau memberikan layanan untuk mempermudah konsumen setia Honda dalam melakukan servis berkala di Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) atau bengkel resmi sepeda motor Honda.
Arman Ronald Situmeang selaku Service Manager PT CDN mengatakan banyak kendala atau keluhan dari konsumen Honda dikarenakan buku servis hilang atau rusak sehingga tidak dapat dipergunakan untuk claim garansi servis pertama (jasa servis dan oli gratis) dan servis kedua sampai keempat (gratis jasa servis).
Dari keresahan konsumen setia Honda, kita mengembangkan aplikasi yang dinamakan My Capella untuk mempermudah konsumen kita dalam melakukan Servis.
“Tidak perlu membawa buku servis, servis mudah dan cepat cukup menggunakan my Capella," ujarnya.
Aplikasi yang diberi nama “My Capella” adalah aplikasi resmi dari PT CDN yang merupakan aplikasi berkendara motor yang mudah, praktis dan asyik. Aplikasi ini menyediakan berbagai fitur, seperti katalog harga sepeda motor, informasi harga sparepart, aksesori & apparel, lokasi Dealer/AHASS, fasilitas booking servis, dan Kartu Perawatan Berkala (KPB) digital.
Aplikasi ini dapat digunakan diseluruh wilayah jaringan Aceh, Riau dan Kepri khususnya untuk konsumen sepeda motor Honda yang berada di wilayah main dealer PT Capella Dinamik Nusantara.
Aplikasi ini dikembangkan untuk menyediakan solusi praktis dan lengkap bagi konsumen setia Honda dalam mendapatkan informasi terkait produk, layanan purna jual, fasilitas booking servis, serta memberikan pengalaman berbelanja yang lebih interaktif dengan games dan promo eksklusif.
Arman menambahkan pada periode 15 – 31 Juli 2024, konsumen akan mendapatkan minuman gratis berupa teh kotak apabila booking servis melalui aplikasi My Capella.
Untuk mendapatkan informasi yang lebih lengkap silahkan datang ke jaringan AHASS yang tersebar di Riau Daratan atau bisa dilihat di akun instagram official PT CDN Riau @ahasshonda_riau dan @capellahondariau. Banyak program dan kegiatan menarik yang bisa diikuti seperti kuis dan giveaway.
Tersedia juga layanan Honda Care untuk kondisi darurat bagi konsumen yang mengalami kondisi sepeda motor Honda mogok di jalan khusus wilayah Kota Pekanbaru, konsumen tinggal menghubungi 0853-6444-8353.
