RIAU24.COM - CEO Meta Mark Zuckerberg, saat bersaksi dalam sidang yang sedang berlangsung tentang keamanan anak online di hadapan Komite Kehakiman Senat di Capitol Hill, meminta maaf kepada keluarga yang mengklaim bahwa anak-anak mereka telah menderita kerugian dari platform media sosial.

Setelah menerima sedikit dorongan dari Senator Republik Josh Hawley, CEO Meta Zuckerberg berdiri dan berbicara kepada keluarga yang memegang foto anak-anak mereka yang mereka klaim menderita karena media sosial.

"Apakah Anda sekarang ingin meminta maaf kepada para korban yang telah dirugikan oleh produk Anda?" Hawley bertanya kepada Zuckerberg, lebih lanjut menunjukkan sidang itu disiarkan di televisi langsung.

Zuckerberg, yang mengepalai Instagram dan Facebook, menoleh ke arah keluarga dan berkata, "Saya minta maaf atas semua yang telah Anda lalui. Tidak ada yang harus melalui hal-hal yang keluarga Anda telah menderita dan inilah mengapa kami berinvestasi begitu banyak dan kami akan terus melakukan upaya di seluruh industri untuk memastikan tidak ada yang harus melalui hal-hal yang keluarga Anda harus menderita. "

Selama pertukaran yang kontroversial, sambil secara agresif mengkritik Zuckerberg, Hawley berkata, "Produk Anda membunuh orang."

Raksasa teknologi menghadapi pertanyaan sulit tentang keselamatan anak

Zuckerberg dan kepala TikTok, Snap, X dan Discord diinterogasi selama hampir empat jam oleh senator dari kedua partai.

Anggota parlemen juga meminta para pemimpin raksasa teknologi untuk berbagi langkah-langkah apa yang mereka ambil untuk melindungi anak-anak secara online.

Zuckerberg bersama dengan CEO TikTok Shou Zi Chew secara sukarela setuju untuk bersaksi, namun, kepala Snap, X (sebelumnya Twitter) dan Discord sebelumnya menolak dan diberikan panggilan pengadilan yang dikeluarkan pemerintah.

Keluarga, yang mengklaim bahwa anak-anak mereka telah membunuh atau melukai diri mereka sendiri, duduk di belakang bos teknologi.

Keluarga mengungkapkan perasaan mereka dan mengkritik CEO atas kelalaian mereka, sementara pada saat yang sama menghargai anggota parlemen ketika mereka mengajukan pertanyaan sulit.

Meskipun sidang sebagian besar berfokus pada melindungi anak-anak dari eksploitasi seksual online, pertanyaannya sangat berbeda ketika para senator mencoba mendapatkan jawaban dari lima eksekutif kuat yang berada di bawah sumpah.

Chew dari TikTok, ketika ditanya apakah perusahaannya membagikan data pengguna AS dengan pemerintah China, membantahnya.

Dia berkata, "Sebagai ayah dari tiga anak kecil, saya tahu masalah yang kita diskusikan hari ini mengerikan dan mimpi buruk setiap orang tua" dan menerima bahwa anak-anaknya sendiri tidak menggunakan TikTok karena aturan yang diberlakukan di Singapura.

Namun, Zuckerberg, berada di bawah pengawasan paling ketat sebagai CEO Meta saat ia bersaksi untuk kedelapan kalinya di hadapan Kongres.

"Tuan Zuckerberg, Anda dan perusahaan sebelum kami, saya tahu Anda tidak bermaksud demikian, tetapi Anda memiliki darah di tangan Anda. Anda memiliki produk yang membunuh orang," kata Senator Republik Lindsey Graham.

Pada satu titik, Senator Republik Ted Cruz berkata, "Tuan Zuckerberg, apa yang Anda pikirkan?" ketika ia menunjukkan kepada bos teknologi sebuah prompt Instagram yang memperingatkan pengguna bahwa mereka cenderung melihat materi pelecehan seksual anak, tetapi mempertanyakan apakah mereka ingin melihat hasilnya.

Zuckerberg, berbicara tentang prompt, mengatakan "ilmu dasar di balik itu sering membantu, daripada hanya memblokirnya, untuk membantu mengarahkan mereka menuju sesuatu yang bisa membantu".

Dia lebih lanjut berjanji untuk secara pribadi memeriksanya.

(***)