RIAU24.COM - Lusinan negara bagian AS, pada hari Selasa (24 Oktober) mengajukan gugatan terhadap perusahaan induk Instagram Meta yang menuduh bahwa platform media sosial berkontribusi pada krisis kesehatan mental kaum muda, mengambil untung dari rasa sakit anak-anak, dan menyesatkan orang tentang keamanan platformnya.

Gugatan itu muncul setelah penyelidikan bipartisan nasional menemukan bahwa Meta telah merugikan anak-anak dan remaja karena sifat adiktif dari platform media sosial mereka.

Gugatan terbaru adalah di antara serangkaian tindakan hukum terhadap perusahaan media sosial atas nama anak-anak dan remaja.

Tentang gugatan

Ada total lebih dari 40 negara bagian AS yang menggugat Meta tetapi 33 dari mereka telah mengajukan keluhan mereka dalam gugatan federal dibandingkan dengan yang lain yang berusaha untuk melawan kasus mereka di pengadilan setempat.

"Dalam upaya memaksimalkan keuntungan finansialnya, Meta telah berulang kali menyesatkan publik tentang bahaya substansial dari Platform Media Sosialnya," kata gugatan bersama yang diajukan oleh lebih dari 30 negara bagian, termasuk California dan Illinois di kota Oakland.

Ia menambahkan, "Meta telah memanfaatkan teknologi yang kuat dan belum pernah terjadi sebelumnya untuk memikat, melibatkan, dan pada akhirnya menjerat kaum muda dan remaja."

Gugatan tersebut berpendapat bahwa Meta telah mengeksploitasi pengguna muda dengan menciptakan model bisnis yang dirancang untuk membuat mereka menghabiskan waktu sebanyak mungkin di platform meskipun membahayakan kesehatan mereka.

Ia juga menuduh Meta dengan sengaja mendorong penggunaan media sosial yang adiktif dan kompulsif meskipun mengetahui bahwa otak remaja rentan terhadap perlunya persetujuan dalam bentuk ‘like’ dari pengguna lain tentang konten mereka.

"Meta tidak mengungkapkan bahwa algoritmanya dirancang untuk memanfaatkan respons dopamin pengguna muda dan menciptakan siklus keterlibatan yang adiktif," kata keluhan itu.

Gugatan itu juga menuduh Meta telah melanggar undang-undang yang melarang pengumpulan data anak-anak di bawah usia 13 tahun.

"Anak-anak dan remaja menderita rekor tingkat kesehatan mental yang buruk dan perusahaan media sosial seperti Meta yang harus disalahkan," kata Jaksa Agung New York Letitia James dalam sebuah pernyataan yang mengumumkan gugatan itu.

Gugatan itu telah mencari berbagai solusi, termasuk hukuman perdata yang substansial. Menurut James, pihaknya juga mendesak pengadilan federal untuk memerintahkan Meta menghentikan taktik manipulatif.

Meta 'kecewa'

Meta sejak itu menanggapi gugatan tersebut dan mengatakan kecewa bahwa jaksa agung telah memilih mereka daripada mencari solusi di seluruh industri.

Perusahaan induk Instagram juga mengatakan bahwa mereka telah mengembangkan lebih dari 30 alat dalam aplikasinya untuk mendukung pengguna remaja, dan membuatnya lebih mudah bagi orang tua untuk membentuk aktivitas online.

Gugatan itu dikatakan berasal dari penyelidikan nasional yang diumumkan pada November 2021.

"Penelitian telah menunjukkan bahwa penggunaan platform media sosial Meta oleh kaum muda dikaitkan dengan depresi, kecemasan, insomnia, gangguan terhadap pendidikan dan kehidupan sehari-hari, dan banyak hasil negatif lainnya," kata keluhan tersebut.

"Investigasi bipartisan kami telah sampai pada kesimpulan yang serius: Meta telah merugikan anak-anak dan remaja kami, menumbuhkan kecanduan untuk meningkatkan keuntungan perusahaan," kata jaksa agung California Rob Bonta, dalam sebuah pernyataan.

Ia menambahkan, "Dengan gugatan hari ini, kami menarik garis."

Penyelidikan dilakukan setelah whistleblower Facebook Frances Haugen membocorkan lebih dari 20.000 halaman dokumen internal yang memicu kritik terhadap raksasa media sosial yang menempatkan keuntungan di atas keamanan penggunanya.

(***)