Namun, terungkap bahwa tidak ada penumpang yang mengenakan jaket pelampung pada saat kejadian. Masih belum pasti apakah penggunaan jaket pelampung wajib selama tur.

Gua Lockport dan Naik Perahu Bawah Tanah, terletak sekitar 20 mil sebelah timur Air Terjun Niagara dekat perbatasan AS-Kanada, menawarkan pengunjung pengalaman unik melintasi Kanal Erie melalui gua bawah tanah.

Digambarkan sebagai perjalanan keajaiban di situs webnya, objek wisata ini telah memikat wisatawan dengan menawarkan perjalanan dunia lain melalui perairan gua yang remang-remang, ditingkatkan dengan lampu listrik yang ditempatkan secara sporadis.

Tur khusus ini adalah bagian dari tur pengenalan gratis yang diselenggarakan oleh Destination Niagara USA, yang bertujuan untuk memberikan kesempatan kepada karyawan perhotelan dari daerah tersebut untuk membiasakan diri dengan atraksi lokal.

Andrea Czopp, Chief Operating Officer grup, mengonfirmasi pergantian peristiwa tragis selama inisiatif tahunan ini.

Pihak berwenang mengungkapkan bahwa suhu gua tetap konsisten 12 derajat celcius sepanjang tahun, sementara kedalaman air berkisar antara sekitar 5 hingga 6 kaki.