Pihak kapal langsung menghubungi pelabuhan agar segera menyiapkan mobil ambulan untuk membawa ibu beserta bayinya untuk mendapatkan pertolongan agar dibawa ke rumah sakit.

"Ketika kapal sampai dua mobil dalam kap dikeluarkan dan mobil ambulance yang sudah ada langsung masuk kedalam kapal, dan saat dibawa ibu sang bayi masih bisa berjalan ke dalam mobil dan kemudian langsung dibawa ke RSUD Bengkalis supaya mendapat pertolongan," pungkasnya.