"Perlu menjadi catatan bahwa belum memiliki sertifikat halal tidak sama dengan tidak halal. Penyebaran informasi bahwa Mixue tidak halal merupakan tindakan yang menurut kami kurang bertanggung jawab dan sangat disayangkan," demikian papar mereka.

"Kami berharap, adanya klarifikasi ini dapat menjawab keraguan dan pertanyaan customer Mixue sehingga meminimalisir akibat dari tindakan yang kurang bertanggung jawab dengan menyebarkan informasi yang kurang tepat," tambah mereka.

Mixue Indonesia juga memaparkan bahwa sertifikat halal sudah diajukan sejak tahun 2021. Namun, proses sertifikasi halal membutuhkan waktu yang cukup lama.

Sebab, 90 persen bahan baku yang mereka gunakan diimpor langsung dari China. Hal ini membuat semua proses pengecekan harus dilakukan langsung oleh pihak berwenang di sana.

(***)