RIAU24.COM - Netflix Inc membalikkan kerugian pelanggan dan memberikan pandangan yang sedikit lebih bullish daripada yang diharapkan Wall Street, memproyeksikan opsi streaming baru yang didukung iklan akan membantu menarik 4,5 juta pelanggan pada akhir tahun.

Saham Netflix melonjak hampir 14 persen dalam perdagangan setelah jam kerja. Saham perusahaan, favorit investor selama tahun-tahun pertumbuhannya yang cepat, telah jatuh hampir 60 persen tahun ini sebelum laporan pendapatan.

Dari Juli hingga September, Netflix menarik 2,4 juta pelanggan baru di seluruh dunia, lebih dari dua kali lipat perkiraan konsensus 1,07 juta analis yang disurvei oleh Refinitiv.

Selama kuartal tersebut, Netflix merilis episode terakhir dari film fiksi ilmiah "Stranger Things" plus serial pembunuh berantai "Dahmer – Monster: The Jeffrey Dahmer Story," yang menjadi salah satu serial Netflix yang paling banyak ditonton sepanjang masa.

Raksasa streaming ini bekerja untuk memulai pertumbuhan keanggotaan setelah penurunan mendadak pada paruh pertama tahun ini ketika basis pelanggan perusahaan menyusut 1,2 juta di tengah ekonomi global yang sulit dan meningkatnya persaingan untuk pemirsa video online. Netflix kini memiliki total 223,1 juta pelanggan di seluruh dunia.

Sebagian besar layanan mapan telah berhenti tumbuh di Amerika Serikat, di mana pasar telah mencapai kematangan. Pendatang baru, seperti Paramount+ dari Paramount Global, meraih pangsa pasar berkat program olahraga langsung.

Dalam surat triwulanan kepada pemegang saham, Netflix mencatat bahwa perusahaan media saingan kehilangan uang dari streaming karena mereka mencoba menarik pemirsa.

“Pesaing kami berinvestasi besar-besaran untuk mendorong pelanggan dan keterlibatan, tetapi membangun bisnis streaming yang besar dan sukses itu sulit,” kata surat itu.

Netflix memperkirakan bahwa para pesaing akan mengakhiri tahun 2022 dengan kerugian operasional gabungan "lebih dari $10 miliar", dibandingkan dengan laba operasional tahunan Netflix sebesar $5 miliar hingga $6 miliar.

Saingan seperti Walt Disney Co menjalankan beberapa bisnis, termasuk jaringan TV dan taman hiburan, untuk mengimbangi kerugian streaming.

Untuk kuartal ketiga, Netflix melampaui proyeksi Wall Street dengan pendapatan $7,9 miliar, naik 6 persen dari tahun sebelumnya. Penghasilannya adalah $3,10 per saham.

Perkiraan perusahaan tentang 4,5 juta penjemputan pelanggan pada akhir 2022 datang sedikit di depan perkiraan Wall Street, yang rata-rata 4,2 juta. Untuk kuartal keempat, Netflix memproyeksikan pendapatan sebesar $7,8 miliar — penurunan berurutan yang disebabkan oleh nilai dolar AS yang kuat.

Netflix meluncurkan rencana streaming $7 per bulan dengan iklan pada awal November untuk menarik pelanggan yang sadar biaya, sebuah langkah yang telah lama ditolak oleh para eksekutif.

Analis PP Foresight Paolo Pescatore mengatakan dia memperkirakan beberapa pelanggan Netflix saat ini beralih ke paket dengan harga lebih rendah.

“Beberapa akan menurunkan versi atau memutuskan untuk kembali ke Netflix,” kata Pescatore. “Langkah ini sama pentingnya dengan mempertahankan pengguna serta mendaftar yang baru.”

Disney, Warner Bros Discovery dan perusahaan lain juga menawarkan, atau berencana untuk menawarkan, opsi yang didukung iklan dalam pertempuran untuk pemirsa.

Sementara Netflix membuat berbagai perubahan untuk mendorong pertumbuhan, perusahaan mengatakan tetap berkomitmen untuk memproduksi program asli dan merilis semua episode sekaligus untuk memungkinkan menonton pesta.

“Kami percaya kemampuan anggota kami untuk membenamkan diri dalam sebuah cerita dari awal hingga akhir meningkatkan kesenangan mereka tetapi juga kemungkinan mereka untuk memberi tahu teman-teman mereka, yang kemudian berarti lebih banyak orang menonton, bergabung, dan tetap bersama Netflix,” kata perusahaan itu.

Musim baru dari drama royalti Inggris "The Crown" dan sekuel film 2019 "Knives Out" juga akan dirilis pada kuartal keempat.

 

***