Dalam sebuah wawancara setelah kejadian itu, dia mengatakan kepada media lokal, “Saya telah memohon kepada manajer cabang sebelumnya untuk uang saya, dan saya mengatakan kepadanya bahwa saudara perempuan saya sedang sekarat, tidak punya banyak waktu lagi.” Dia menambahkan, “Saya mencapai titik di mana saya tidak akan kehilangan apa-apa lagi.”

Hafez dikabarkan juga mengatakan bahwa pistol mainan itu milik keponakannya. 

Hafez dan kelompoknya memaksa karyawan untuk menyerahkan USD 12.000 yang kira-kira USD 1.000 dalam pound Lebanon. 

Menurut Hafez, dia memiliki total USD 20.000 tabungan yang terperangkap di bank itu dan mengambil langkah ini setelah menjual banyak barang pribadinya dan bahkan mempertimbangkan untuk menjual ginjalnya untuk mendanai pengobatan kanker saudara perempuannya yang berusia 23 tahun. 

Warga Lebanon putus asa untuk mengakses tabungan mereka dan marah pada sektor perbankan, yang telah mengunci sebagian besar deposan dari tabungan mereka. Langkah ini menyusul krisis ekonomi yang terjadi tiga tahun lalu dilaporkan membuat sebagian besar warga kesulitan membayar kebutuhan pokok. 

Sejak 2019, bank-bank yang kekurangan uang telah memberlakukan batasan ketat pada penarikan mata uang asing. Sementara itu, mata uang lokal telah kehilangan lebih dari 90% nilainya dan tiga perempat dari populasi telah jatuh ke dalam kemiskinan.