"Melalui Penilaian Penyelenggaraan Pelayanan Publik tahun 2022 ini, diharapkan dapat mendorong Pemerintah Daerah untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik baik dari pemenuhan standar pelayanan, sarana prasarana, kompetensi penyelenggara layanan dan pengelolaan pengaduan. Perbaikan peningkatan kualitas pelayanan publik serta pencegahan terhadap maladministrasi melalui pemenuhan standar pelayanan, pemenuhan sarana prasarana, peningkatan kompetensi penyelenggara layanan, serta kualitas pengelola pengaduan pada tiap unit pelayanan publik baik di pemerintah pusat maupun pemerintah daerah,"ujarnya.

Sementara itu Sekretaris Daerah Bustami HY usai mengikui sosialisasi tersebut mengatakan Pemerintah Kabupaten Bengkalis siap meningkatkan kualitas pelayanan publik baik dari pemenuhan standar pelayanan, sarana prasarana, kompetensi penyelenggara layanan dan pengelolaan pengaduan.

“Tentunya kami juga berupaya menjadi yang terbaik dan bisa bersaing dengan Kabupaten/Kota se-Provinsi Riau dalam memenuhi pelayanan publik serta memenuhi amanat Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik,”ungkap Sekda Bengkalis.