Perusahaan Israel bersikeras bahwa produknya dirancang untuk melacak penjahat dan "teroris", dan pemerintah yang dituduh menggunakan spyware perusahaan terhadap pembela hak asasi manusia juga telah membantah tuduhan melakukan kesalahan.

Seorang juru bicara NSO mengatakan perusahaan akan terus mengadvokasi "kebenaran" dalam sebuah pernyataan menanggapi gugatan tersebut.

“Pedofil dan teroris dapat dengan bebas beroperasi di tempat perlindungan teknologi, dan kami menyediakan alat yang sah kepada pemerintah untuk melawannya,” kata juru bicara itu kepada Al Jazeera dalam sebuah pernyataan email.

Gugatan Apple mencari kompensasi finansial yang tidak ditentukan, serta perintah pengadilan untuk secara permanen melarang NSO menggunakan server dan perangkat Apple dan memaksa perusahaan untuk menghapus data yang diretas sebelumnya.

"Aktivitas jahat NSO telah mengeksploitasi produk Apple, melukai pengguna Apple dan merusak bisnis dan niat baik Apple," bunyi pengaduan tersebut.

“Produk dan layanan berbahaya NSO juga mengharuskan Apple menghabiskan ribuan jam untuk menyelidiki serangan, mengidentifikasi kerusakan, mendiagnosis tingkat dampak dan eksploitasi, serta mengembangkan dan menerapkan perbaikan dan tambalan yang diperlukan.”