RIAU24.COM -  Ketika majikan, yang hanya dikenal sebagai Foo, pertama kali mempekerjakan pembantu dua tahun lalu, dia memuji profesionalisme dan etos kerja warga negara Myanmar berusia 26 tahun itu. 

Tapi itu semua salah.

Wanita berusia 37 tahun itu mengatakan bahwa dia mempekerjakan pekerja rumah tangga pada tahun 2019 untuk menjaga rumah dan merawat keempat anaknya, yang berusia antara empat hingga 13 tahun, menurut  Shin Min Daily News  pada Sabtu (26 September).

zxc1

Manajer restoran tersebut menambahkan bahwa ketika pelayan tidak ingin mengambil cuti dalam dua tahun terakhir, dia memberinya USD 20 sebagai bentuk kompensasi.

Setelah berdiskusi dengannya pada bulan Mei tahun ini, Foo memberi pembantu rumah tangganya tentang kenaikan gaji dan hari libur mingguan. 

“Dia (pelayan) mulai memiliki sikap buruk terhadap pekerjaan dan sering mengalami kehancuran,” katanya kepada harian malam China. 

"Seolah-olah dia menjadi orang yang sama sekali berbeda."

Perilaku pelayan yang tiba-tiba berubah

Menurut gambar CCTV dari ruang tamu Foo, itu menunjukkan pelayan yang frustrasi memukuli putra Foo yang berusia enam tahun karena bermain sambil makan - dengan bocah itu terlihat menutupi telinganya karena ketakutan. 

Dua minggu kemudian, pembantu meminta untuk meninggalkan rumah. Prihatin dengan bagaimana hal itu muncul tiba-tiba, Foo menyelidiki suatu alasan, tetapi tidak berhasil. 

“Ketika saya mencoba memintanya untuk tinggal sampai agen pembantu menemukan saya pengganti yang cocok, dia kehilangan kendali atas emosinya dan mulai berteriak,” katanya kepada harian malam China. 

Majikan yang terkejut kemudian menemukan lebih banyak rekaman CCTV dari pembantu yang menangis sambil melihat ponselnya, dan lebih banyak kali dia menangis sambil berlutut di lantai dan bergumam pada dirinya sendiri. 

Berbicara kepada publikasi, Foo mengatakan hari Minggu seharusnya menjadi hari libur pembantu. Tapi dia bersembunyi di kamarnya, menolak untuk makan, minum atau mandi sampai nanti malam. 

“Begitu juga keesokan harinya. Saya mencoba bertanya apakah dia merasa tidak enak badan, tetapi dia mengabaikan saya, ”katanya. "Saya khawatir dia mungkin menderita depresi." 

zxc2

Mencari bantuan dari agen pembantu 

Khawatir dengan emosi pembantu yang memburuk, Foo mencari bantuan dari agen pembantunya Selasa lalu. 

Meskipun berbicara dengan pembantu rumah tangga, agen tersebut tidak dapat menemukan alasan perubahan perilakunya yang tiba-tiba.

Setelah menasihatinya untuk makan dan mandi, mereka setuju untuk membiarkan pelayan itu pergi dalam tiga hari. 

“Karena saya dan suami saya bekerja, tidak akan ada yang merawat anak-anak ketika pembantu pergi,'' Foo. 

“Agensi mengatakan kami akan memiliki pembantu baru bulan depan. Sementara itu, saya akan mempertimbangkan untuk mengambil cuti tanpa bayaran untuk tinggal di rumah." katanya.

Pada tahun 2015, sebuah studi dari Organisasi Kemanusiaan untuk Ekonomi Migrasi (HOME) menemukan bahwa sekitar 24 persen pembantu rumah tangga di Singapura menderita kesehatan mental yang buruk.

Sementara itu,  sebuah studi tahun 2017 tentang  pekerja rumah tangga migran perempuan di Singapura – lebih dari 230.000 – mengungkapkan lebih dari setengah dari 182 peserta merasa stres – dengan hampir 20 persen merasa terisolasi.