Peng Yimran, si pemilik gajah mengatakan bahwa hewan itu tidak pernah agresif sebelumnya. Bahkan, Cherry sering kali membawa penumpang wisatawan.

Kala peristiwa itu terjadi, Yimram mengaku sedang memotong rumput tak begitu jauh dari tempat Cherry diikat. Dia baru menyadari ada sesuatu yang salah saat kerumunan orang berkumpul di sekitar gajahnya.