RIAU24.COM - Sejumlah warga perumahan Nafana D'Club Property, jalan Nafana, Labersa, Kota Pekanbaru meradang dan memberikan surat teguran (Somasi) kepada PT. Pratama Hutama Jaya selaku pengembang. 

Warga meradang lantaran kecewa rumah yang mereka beli dari pihak perusahaan tidak dilengkapi fasilitas oleh pengembang sesuai yang dijanjikan dalam perjanjian jual beli (pjb) seperti instalasi listrik belum terpasang dan jalan lingkungan yang belum semenisasi. 

Berdasarkan keterangan Husnul Hamdi seorang konsumen, ketika menggelar pertemuan dengan developer disalah satu cafe mengatakan pertemuan warga ini tindaklanjut dari pertemuan sebelumnya yang tidak membuahkan hasil.

"Adapun tujuan kita pertemuan kali ini menagih janji dari pihak developer untuk pemenuhan arus listrik ke rumah-rumah konsumen dan semenisasi jalan yang sampai saat ini lebih kurang tiga tahun tidak terealisasi,"kata Husnul dengan nafas tersengal-sengal menahan emosi. Selasa 10 Agustus 2021.

Husnul menilai pihak pengembang terkesan tidak serius melayani konsumen mereka setelah membeli perumahan tersebut dilakukan. Hal itu terbukti hampir setiap hari, konsumen perumahan tersebut mengeluh tapi tak ditanggapi dengan serius.

"Kalau pun ada arus listrik, itu numpang dengan perumah sebelah. Akibatnya, sejumlah barang elektronik dibeberapa rumah warga sudah ada yang rusak. Saat kami tanyakan, mereka (pengembang, red) malah terkesan buang badan dan mengabaikan keluhan kami, sedangkan ini tanggungjawab mereka. Apa permasalahan mereka dengan PLN itu bukan urusan kami, kami hanya menagih janji mereka bahwa akan memenuhi  fasilitas rumah ini," sambung Husnul.