"Keributan antar penumpang itu tadi berawal adanya mobil oknum yang menerobos masuk kapal roro dan tidak menggunakan jalur antri lagi. Darisana keributan terjadi. Untuk saat ini situasi aman dan kondusif,"ucap salah seorang petugas disana.

Terpisah, Kepala unit pelayanan terpadu (UPT) Roro Bengkalis Fauzi saat dikonfirmasi media ini terkait adanya keributan antar penumpang tersebut belum memberikan jawaban.