Pihak berwenang pertama kali dikirim setelah menerima laporan dari seseorang yang menelpon 911. Melalui jendela, dia melihat Spears tergeletak di lantai dan gadis kecil berlarian di sekitar rumah.   

Nicholas ditemukan tergeletak di lantai kamar tidur. Kakaknya yang selamat segera dilarikan ke rumah sakit untuk perawatan.