3. Memastikan fitur 5G sudah aktif pada perangkat tersebut

Menggunakan smartphone yang mendukung jaringan dan layanan Telkomsel 5G, serta memastikan fitur 5G sudah diaktifkan di perangkat tersebut. Untuk tahap awal, Telkomsel menggelar 5G di pita frekuensi 2,3 GHz.

4. Menggunakan perangkat smartphone yang telah mendukung jaringan dan layanan Telkomsel 5G

Hendri Mulya Syam, Direktur Utama Telkomsel di acara 'Hyper 5G Unlock The Future' Telkomsel dan Kementerian Komunikasi dan Informatika (Kemkominfo), di Solo, Kamis (3/6/2021), menjelaskan bahwa perangkat yang mendukung layanan Telkomsel 5G adalah perangkat dengan kemampuan teknologi 5G NSA (non-standalone) pada frekuensi 2.300 MHz. Perangkat itu di antaranya yaitu Oppo Reno5 5G, Huawei Mate 40, Vivo X60 dan Vivo X60 Pro. Namun, brand-nya akan terus bertambah.

5. Memastikan nomor ponselnya telah aktif fitur 5G

Untuk saat ini nomor ponsel sejumlah pelanggan telah diaktifkan fitur 5G secara langsung dan bertambah secara bertahap. Pelanggan juga dapat mengunjungi www.telkomsel.com/5G untuk mengisi form registrasi aktivasi fitur 5G untuk nomor ponselnya dan memberikan aspirasi sebagai bahan pertimbangan pengembangan jaringan Telkomsel 5G.