Tindakan pemkab yang sering melakukan aksi cepat tanggap mendapat simpati dari masyarakat. Sehinga menjadi jembatan yang melekat dihati antara pemimpin dan rakyatnya. Warga memanfaatkan ruang menyampaikan potensi dan kendala lingkungannya lewat dinding medsos.

"Kami percaya pak Wabup pasti datang, maka kami mengadukan lewat medsos. Saya sungguh bangga punya pemimpin yang peduli mendengar suara rakyat," ujar Sabar Sialagan yang turut mendampingi wabup.

Bertepatan kunjugan wabup pada KM 22 terlihat truk tronton penuh muatan Buah Sawit terbalik mengakibatkan kemacetan. Tampak deretan kendaraan roda 4 rata rata truk fuso dan tronton terhenti akibat satu armada Truk Fuso terbalik menghalangi badan jalan.

Melihat kondisi tersebut Wabup Bagus Santoso spontan turun dari sepeda motor menghampiri sopir dan warganya ikut mengatur lalu lintas. Bersamaan waktu tersebut wabup menghimbau kepada pengusaha untuk tertib dan turut serta membantu pemeliharaan jalan.

"Bapak-papak semua, jalan ini milik kita bersama, maka mari kita jaga bersama sama. Tolong sampaikan kepada tuan majikan bapak dan saudara untuk andil menjaga jalan ini. Silahkan lewat tapi ayo kita rawat, balik muat sawit bawalah amal saleh isi kerikil, tanah timbun tutupi lobang jalan, jangan hanya ambil untung saja” himbaunya.

Selanjutnya Wabup menegaskan pelaku usaha dilarang ambil keuntungan tetapi tak peduli dengan kondisi jalan yang dilewati. "Akibatnya Semua terganggu bukan hanya tronton, fuso perusahaan milik majikan anda tapi warga semuanya” tegas Bagus Santoso.