Dia mengatakan pemerintah Kolombia juga membuat pos komando dengan badan pengungsi Perserikatan Bangsa-Bangsa dan kelompok bantuan kemanusiaan lainnya untuk memberikan makanan dan bantuan lain kepada para pengungsi, banyak dari mereka meninggalkan rumah mereka hanya dengan pakaian di punggung mereka.

Menteri Dalam Negeri Kolombia mengatakan negaranya berencana untuk memasang 18 tempat penampungan selama setidaknya dua minggu, Rampietti melaporkan, "karena mereka tidak tahu berapa lama kampanye militer akan berlanjut di Venezuela."

Pemerintah Venezuela mengatakan situasinya terkendali dan orang-orang dapat pulang, tetapi banyak di tempat penampungan mengatakan mereka tidak mempercayai jaminan itu, tambahnya. “Setidaknya untuk saat ini, orang mengatakan kita tidak bisa kembali.”