Diakui Kartika, keluarganya benar-benar dibully habis-habisan hingga membuatnya langsung mematikan kolom komentar.

Kartika pun meminta publik untuk lebih sabar dan menunggu proses hukum yang sedang berjalan. Istri Habib Usman bin Yahya ini mengaku tersinggung dengan beberapa ucapan sang dokter yang menurutnya diarahkan kepada dirinya. Keduanya akhirnya bertemu dan bertatap muka hingga sang dokter mengaku telah mengucapkan permintaan maaf.

Alih-alih mendapatkan dukungan dari klarifikasi di depan Deddy Corbuzier, komentar yang masuk justru hujatan kepadanya. Jumlah yang tidak suka konten ini pun mendekati separuhnya.

"Rata-rata komen mendukung dr. Richad Lee.... apalagi yang pernah tertipu karena cream abal-abal.... Muka rusak, stres, uang habis buat ngobati muka," tulis Elshinta Dugau. "Yang nyenggol-nyenggol duluan dia, pas disenggol eh ga terima,diserang netizen dia dibilang followersnya dr. Richard yang nyerang. Dr Richard tuh niatnya baik padahal, banyak orang yang terselamatkan karena dia. Cuman kalau dah gengsi mengakui kesalahan yaa gimanaa wkwk," tulis Ed Ji. 

"Yang nyerang duluan kamu loh Karput, kamu yang bilang Pak Lee Pak Lee, kamu sama owner bilang bahwa dokter Richard lee itu admin RS, lu kira jadi dokter gampang. Yang harus diingat adalah yang periksa ke lab kan dokter Lee, yang bahas produk itu dokter Lee, dan ownernya juga bilang mungkin dia yg masukkan bahan berbahaya di produk itu. Oh my God, itu sudah mengarah ke dokter Lee atuh," tulis Pancabiak. 

Seorang netizen bernama Maghfiroh Anwar memberikan kesaksian telah menggunakan produk yang disebut abal-abal itu. "Saya salah satu perempuan yang pernah menggunakan produk itu, sebelum dokter Richard review. Saya dulu berani menggunakan krim seperti itu karena dia mengklaim BPOM. Sumpah saya menyesal menggunakan produk tersebut, wajah saya hancur sampai sekarang sudah berapa tahun. Yang saya herankan kenapa mba ini mau mempertahankan promosi produk tersebut di saat semua bukti sudah ada." Komentar ini disukai lebih dari 3.600 orang.