Setelah dirujuk ke pekerja sosial untuk mendapatkan bantuan, diketahui bahwa perempuan tersebut telah menderita kekerasan psikologis jangka panjang. Dia dan ibunya akan dihina secara verbal oleh ayahnya, yang juga terkadang bersikap kasar dengan ibunya.

Wanita itu menambahkan bahwa dia tidak bisa keluar rumah karena dia tidak ingin meninggalkan ibunya sendirian dengan ayahnya dan tidak akan bisa merawatnya.