Dengan kondisi yang terjadi kemarin membuat pengguna jasa merasa tidak nyaman,  pihak UPT Penyeberangan menyampaikan permintaan maaf, karena apa yang terjadi semua diluark kuasa pihakntya. 

"Yang penting kami akan terus berusaha memberikan pelayanan terbaik untuk kenyamanan masyarakat pengguna jasa,"ujarnya lagi.