RIAU24.COM - PEKANBARU - Sejumlah warga Pekanbaru berbondong-bondong mendatangi sejumlah ponsel, diduga akibat lumpuhnya jaringan dari provider PT Telkom diduga akibat kebakaran yang terjadi di area komplek Plasa Telkom di Jalan Jendral Sudirman Pekabaru, Selasa, 11 Agustus 2020 siang.

Akibatnya warga pun kehilangan akses untuk berselanjar media sosial, untuk itu warga pun akhirnya memilih untuk membeli kartu perdana dari provider lain seperti Smartfren, IM3 dan XL.

"Iya bang, gak bisa apa-apa jadinya. Mau nelpon aja susah, makanya beli kartu baru," ujar Anggi salah seorang warga Marpoyan pada Riau24.com.

Sebagaimana diketahui, akibat kebakaran tersebut seluruh jaringan provider tersebut lumpuh hampir diseluruh wilayah sumatra.

Berdasarkan informasi yang diperoleh, gedung tersebut merupakan gedung pusat server untuk wilayah sumatra yang langsung terhubung dari luar negeri.

Menurut Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan Kota Pekanbaru Burhan Gurning, kebakaran terjadi akibat over kapasitas.

"Dugaan awal karena over kapasitas, itu masih akan kita pastikan dulu," ujarnya.

Lebih lanjut dikatakan Gurning, sebanyak delapan unit mobil pemadam kebakaran dikerahkan melakukan pemadaman, dan api berhasil dijinakkan.

"Armada kita turunkan delapan unit dan dengan cepat kebakaran bisa diatasi," jelasnya. 

Sampai berita diturunkan, koneksi internet dan telpon masih terputus.

"Gangguan jaringan kata mereka bisa seminggu. Kita doakan lebih cepat lebih bagus," singkat Gurning.