Faisal yang berasal dari Palakkad sedang menunggu telepon istrinya untuk memberi tahu dia bahwa mereka telah sampai di rumah dengan selamat, tetapi telepon yang dia dapatkan adalah untuk memberi tahu dia bahwa penerbangan yang mereka tumpangi mengalami kecelakaan.

Putrinya Aisha tewas dalam kecelakaan itu, sedangkan istrinya Sumaiya dalam kondisi kritis di rumah sakit. Penerbangan Air India Express dari Dubai dengan 190 orang di dalamnya melampaui landasan di bandara Kozhikode di Kerala dalam kondisi hujan dan turun 35 kaki ke lereng sebelum putus menjadi dua.