Pemprov Sumbar juga telah berbicara kepada perwakilan travel agent tentang adanya keluhanan dari masyarakat. Travel agent menyikapi hal ini dengan positif dan menghormati aspirasi masyarakat Sumbar.

Dari pihak agent travel juga berjanji akan berupaya sesegera mungkin memulangkan wisman itu. Baik pihak agent travel maupun Pemprov Sumbar, saat ini juga sudah sepakat untuk menunda kedatangan rombongan kedua yang dijadwalkan bertolak ke Ranah Minang pada 31 Januari 2020.

"Dipastikan, kunjungan berikutnya ditunda dulu, sampai kondisi kondusif dan aman dalam semua lini. Yang jelas, kita hormati aspirasi masyarakat. Kita akan mengupayakan sebaik mungkin," demikian Jasman.