Capella Honda Adakan Kontes Layanan Honda 2019 Regional Riau, ini Para Juaranya

Manager Honda Customer Care Departemen PT Capella Dinamik Nusantara Main Dealer Honda wilayah Riau, Toni Hadi Wibowo, mengatakan event ini merupakan bentuk apresiasi mereka terhadap para frontline people, deliveryman dan pimpinan jaringan yang telah memberikan pelayanan terbaik dan berbagai pengembangan bisnis yang telah dilakukan di jaringan. 

"Kontes yang dilaksanakan ini juga untuk mengingatkan kembali pentingnya proses pelayanan dan layanan sepenuh hati yang diberikan kepada konsumen," kata Toni dalam keterangan rilisnya.

Selain ini kegiatan ini merupakan bentuk seleksi para frontline people, deliveryman dan pimpinan jaringan untuk melaju ke Kontes Layanan Honda Nasional 2019 yang diperkirakan akan dilaksanakan bulan Agustus nanti.

Pada tahap ini, peserta kategori frontline people dan deliveryman melewati beberapa tahap penilaian. Berbeda dari tahun-tahun sebelumnya, kontes kali ini peserta harus melalui banyak tahapan penilaian antara lain penilaian tes kepribadian, tes tertulis, tes kuis online, focus group discussion, role play pelayanan dan penjelasan produk, serta tes akhir yakni wawancara. 

Terlihat semangat dan antusias peserta dalam mengikuti setiap tahapan-tahapannya. Untuk kategori pimpinan jaringan tahapan penilaian yang dilalui antara lain, tes tertulis, presentasi materi dan  tes wawancara.
zxc2