Saat diberikan alasan kenapa pesawat tersebut putar balik, petugas ATC sempat terkejut dan tidak percaya hal tersebut bisa terjadi.

Dalam video pendek berdurasi 1 menit yang beredar viral di beberapa media sosial seperti Facebook, Instagram, Youtube dan Twitter, bisa terdengar jelas percakapan antara sang pilot dengan petugas ATC saat meminta izin untuk putar balik.

"Masya Allah. Kita bisa kembali atau tidak?" ujar sang pilot dalam video tersebut.

Sang operator ATC pun menanyakan ke koleganya soal protokol terkait keadaan darurat ini.

"Penerbangan ini meminta untuk kembali, seorang penumpang melupakan bayinya di ruang tunggu bandara. Kasihan," kata petugas ATC, seperti dilansir detik, Selasa 12 Maret 2019.

Petugas ATC sampai harus menanyakan 2 kali alasan mengapa pesawat SV 832 itu meminta kembali mendarat. Sang pilot pun menegaskan bahwa ada penumpang yang ketinggalan bayi dan menolak untuk melanjutkan penerbangan.