Kepala Kantor Wilayah Kementerian Hukum dan HAM Riau Muhammad Diah mengatakan, Kantor Imigrasi Siak telah menunjukkan komitmen yang baik untuk memberikan pelayanan terbaik,

Kata dia,  dengan adanya pelayanan umum, difabel, dan emergency service yang telah bekerjasama dengan instansi rumah sakit dan kantor pos tersebut merupakan wujud dari nilai simpatik yang selama ini dijalankan Direktorat Jenderal Imigrasi.

"Paspor sudah menjadi kebutuhan setiap masyarakat Riau mulai dari berobat hingga melancong ke luar negeri,” Kata M. Diah.

Bupati Siak H. Alfedri mengapresiasi upaya peningkatan pelayanan yang dilakukan Kantor Imigrasi Kelas II Siak.

"Setiap tahunnya selalu Kantor Imigrasi telah menghadirkan inovasi di bidang pelayanan, sehingga mempermudah dalam pengurusan pembuatan paspor. misalnya masyarakat Kandis yang berada jauh dari ibukota. Cukup datang sekali saja dalam pengurusannya," kata Alfedri.